科技發展＝人類失業? 華爾街日報：只是工作型態的轉變
(圖/翻攝自網路)
今年台灣所舉辦的各種科技相關展覽，各家廠商紛紛釋出新的智慧機器人，能夠陪伴幼兒、代替父母看護家中死角讓小朋友免於危險；可以代替店員招呼客人、點餐，讓許多人想到「是不是機器人要來搶我的工作了」？史蒂芬霍金也曾經投書英國衛報表示，人工智慧與機器人會搶走中產階級的工作，加深階級度對立。但也有人抱持樂觀看法，認為「工作與自動化技術只會一起成長」，不必過度擔心。
華爾街日報撰文引述許多專家觀點指出，近期人工智慧的發展大部分應用在少數領域，讓人類可以擺脫繁瑣的工作，轉換到其他新領域，所以面對人工智慧的代價，不應該看成大量失業，而是轉換工作，因為人類不斷在進化，工作也一直在改變。
自動化與發明增加的生產力只會帶來更多財富，更便宜的商品，增加消費者支出能力與最終創造更多工作機會。麻省理工的勞動經濟學家David Autor指出，綜觀整體經濟，機器並沒有這麼偉大，另外，波士頓大學經濟學教授 James Bessen 指出，自 1970 年代發明 ATM 以來，美國的銀行櫃員增加一倍，因為廣設ATM之後，銀行分行規模雖然縮小，但開更多分行，加總僱用更多櫃員。
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此外，受科技影響最深的幾個產業，從醫藥到管理顧問，雇用人數增加最多，專家們認為這是機器與人類是高度互補的關係，但是這樣的工作型態轉型也造成一些不良影響，消失的工廠工作轉到服務業，需要高度專業化的工作，如醫生與電腦工程師薪資更高－富裕階級的愈來愈有錢，中產階級薪資停滯。
專家認為，之所以會讓人誤以為科技越發展將會壓所工作機會的原因在於，人類的轉換升級跟隨不了科技的變化。人類有進化的本能，有追求新技術的慾望，政府有必要加緊腳步，緩衝科技的衝擊，並訓練失業勞工，創造一個讓人民有競爭力，且專長有地方發揮的環境，是現代政府最急迫的任務。
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【101創業大小事／整理報導】
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