臉書遭批操弄輿論 熱門話題改自動化操作！

臉書向來以精準且強大的演算法為其特色，然而今年5月卻爆出臉書上的熱門話題（Trending）是由人工挑選，非經電腦演算，為洗白操弄輿論之風，臉書宣佈熱門話題將從原本以人員挑選改由程式自動化執行。

(圖/取自網路)

臉書目前為全球最大的社群網站，擁有全球17億用戶，對網路輿論具有很大的影響力，2014年臉書推出熱門話題的功能，讓用戶快速掌握臉書上最熱門的話題，依據用戶喜好提供熱門話題，並針對每段話題加上由編輯撰寫的內容摘要。

有報導指出，有人為介入刻意壓抑保守的新聞來源和觀點，並將討論度不高的文章放上熱門話題，製造輿論。對此，臉書表示，臉書是一個接受各種思想的網路平台，不會刻意打壓一方的言論，也將有所變更以防止類似偏頗的可能性。

臉書決定裁撤原本熱門話題部門的編輯職務，將趨勢功能全權交給工程師負責，檢測演算法是否能有效挑選出新聞價值。臉書在貼文中表示：「我們的目標是盡可能向許多人提供熱門話題，如果單靠人力撰寫話題摘要的話會很難做到。加強演算法運作的過程，就能讓熱門話題涵蓋範圍更廣，並讓全球更多人看到。」

在導入自動化流程之後，未來熱門話題也將取消內容摘要，但仍會依據用戶的使定方式、喜好、互動經驗等提供個人化的熱門主題。此外，臉書也指出仍會保留基本的人力確保文章品質，但並不會涉入摘要撰寫的工作。

(圖/取自網路)

【101創業大小事／整理報導】

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