一堂電商課打開臺青新視野

2016-09-27

登陸搭建電商思維

黃品程實習的電商公司叫寶島179，在京東、淘寶等平台上銷售特色臺灣商品。實習期的黃品程負責幫忙上架商品。「上架不是單單把商品照片放上去就行，要做出怎樣的頁面才能吸引人點開，寫哪些文字能提高購買意願，樣樣都不簡單。」在黃品程眼中，這些概念是一定要在實際操作中慢慢搭建的，「淘寶有一個自己的教學系統，很多臺灣同學也會自己上網看，但學了一年也不如我在這裡一周的體會多。」實習了半個月，除了在電腦前處理商品頁面，黃品程也可以和同事一起外出接洽廠商談代理了。

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「談的時候我常常設想，如果自己是老闆，怎麼把現有資源配置，實現最大的消費轉換。」父母經商、自己又是念商科的黃品程很有商業概念。在臺灣，黃品程父母有一家售賣美妝產品實體店面，卻從未嘗試過網上銷售。

他表示，臺灣也有露天拍賣、yahoo商城等電商平台，但是隨處可見的屈臣氏、康是美等藥妝店面，讓臺灣女生對美妝產品的消費習慣並不集中在網路。「如果把家裡的美妝產品放到淘寶上，面對中國大陸消費者，就有優勢了。」來中國大陸這段時間，黃品程好幾次動了這個念頭，但物流、海關、稅怎麼解決？怎麼做？得要用這段時間多學多看。

移動支付太方便

到廈門後，黃品程有一個新發現─出門似乎都不用帶錢包。只要有手機，哪裡都能付款。來廈一周，他也註冊了支付寶、開通了微信支付，「因為中國大陸的手機軟體叫車太方便」。黃品程就住在公司附近，每天優步、滴滴換著叫，10元人民幣以內就可以到公司。中午到了吃飯時間，手機上幾個軟體點一點就能快速把外賣叫到跟前。

「從沒想過移動支付可以對生活的改變這麼大。在臺灣，由於協力廠商支付工具沒有這麼方便，買家需要先轉帳給賣家，導致網購騙局很多。」因此，臺灣人也對網上付款比較敏感，有時買家甚至會選擇線上看貨、線下交易，完全流失了網購原本的便利性。

在臺灣網購除了支付需轉帳感覺很不方便外，各大網購平台的客服服務速度也很慢，一般只能留言給賣家溝通，或發郵件等待其回覆。相較之下，中國大陸網購普遍使用的QQ或是旺旺等即時通訊軟體，簡直就是「神器」。

看到機會就撲上去

兩年前，黃品程的父母登陸經商。那時起，他的耳邊就一直有父母的好意提醒：「你都不知道現在中國大陸的年輕人有多拚！」也許真的是這句話改變了他。「不然的話，我可能與大部分臺灣同學一樣，工作、事業都等畢業了再談。」他分享，現今臺灣經濟的增長壓力，讓臺灣社會響起了反思的聲音，呼籲年輕人不要「蝸居」臺灣。

「中國大陸的年輕人的確都很拚，不是被動地等待，看到機會就撲上去。」黃品程的這份感受一大半來自實習的公司地點：福建自貿試驗區廈門片區海滄園區的海峽兩岸青創基地，「園區的年輕人有時連吃飯都在聊工作」。讓他在心裡暗暗驚歎：公司裡竟然有同事沒有大學學歷卻做上管理崗位的。「在臺灣就很難想像，中國大陸很公平，一切看能力」。

黃品程的實習期離結束還有一個多月，此刻在他眼中，中國大陸市場大機會多，但真的想要來這裡闖一番，卻更需要先歷練好一身硬本事。「回臺之後我要好好積累。中國大陸競爭激烈，沒那個金剛鑽怎麼來攬瓷器活嘛」！

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