高鐵從8/22凌晨開始，在網路和各超商的售票系統，開賣中秋連假的早鳥優惠票，但因為潭美颱風過後，多數民眾選擇在家中購票，結果造成高鐵訂票網頁在度塞爆，更有民眾塞了快半個小時才登入成功，但最優的65折票，早就秒殺。

每逢連續假期，高鐵總是客滿，今年的中秋節也不意外，許多想要返鄉團圓的民眾想撿便宜，目標鎖定高鐵早鳥票，在22日凌晨零時開賣，才短短的15分鐘，6.5折票幾乎全部秒殺，8折、9折的熱門時段也所剩不多。

實際測試高鐵網頁，發現一點進去中秋節的購票連結後，畫面就會卡住不動，根本沒辦法買，有網友說足足等了27分鐘，才進到購票選單，有網友氣的抱怨高鐵，連網站的連量都搞不定，還敢漲價，因為過去只要有大節日，網路要開始賣票時，系統就常塞機。

其實高鐵早鳥票有兩種購票方式，除了在網上買，也可以到超商的售票系統操作，但因為剛好碰到潭美颱風來襲，大部分民眾出門都不方便，因此待在家中以網路購票，結果比平常湧入更多流量。

雖然高鐵在中秋節疏運期間，加開112班次的列車，並且早鳥優惠的車次，佔疏運期間總發車量的5成多，但光是最基本的網站賣票都搞不定了，也難怪現在高鐵想漲價，旅客會反彈。